feel-ok.ch zeigt dir, wie du das Internet und die sozialen Medien sicher, effizient und zu deinem Vorteil nutzen kannst, damit du aus dem Web herausholst, was dir und deinen Mitmenschen gut tut. feel-ok.ch erklärt dir, wie du dich gegen die Schattenseiten der virtuellen Welt schützen kannst, um negative Erlebnisse zu vermeiden.

Inhalte
Diese Artikel interessieren unsere Leser*innen: «Anzeichen einer Onlinesucht», «Pornografie» und «Ich bin ein Star (Sexting)».

feel-ok.ch erklärt dir, wie Internet funktioniert, wie man fragwürdige Infos von guten Inhalten unterscheidet, vertieft das Thema Sex im Netz, erläutert, was die Profile der sozialen Medien wirklich bedeuten, ob Minderjährige online shoppen dürfen, wie man zweifelhafte Angebote im Internet erkennt, wie man im Internet auf der sicheren Seite bleibt und wie man sich gegen Cybermobbing schützt.

Bist du Tag und Nacht online oder immer am Gamen? Dann finde heraus, warum eine Online-/Gamesucht kein harmloses Problem ist und was du dagegen machen kannst.

Interaktiv
Hast du deinen Onlinekonsum im Griff? Teste dich selbst mit dem Onlinesucht-Test. Ob du mit hohem Risiko im Web surfst oder schlau unterwegs bist, zeigt dir das Ergebnis vom Web-Profi-Test.

Jugendliche erzählen von ihren Erfahrungen in den Videointerviews von Virtual Stories, damit du daraus deine Lehre ziehen kannst.

Themenübersicht

Hast du Fragen oder Sorgen, die deinen Onlinekonsum betreffen?

147.ch
Du kannst rund um die Uhr gratis und ohne deinen Namen zu nennen bei der Nummer 147 anrufen (auf DE, FR oder IT). Die Berater*innen von 147 hören dir zu und geben dir Rat, was du in deiner Situation machen kannst.

Safe Zone
safezone.ch berät dich professionell, anonym und kostenlos bei Fragen zur Onlinesucht.

Nützliche Adressen

Die Kernaussagen dieses Artikels zum Anhören in 6 Minuten.

Für den Einsatz der Audiodatei mit Jugendlichen empfiehlt feel-ok.ch das Arbeitsblatt zum Thema „Fake News (Desinformationen), Fehlinformationen und Deepfakes” als didaktische Unterstützung herunterzuladen.

Kaufen im Internet
Inhalt

Vorsicht vor Internetfallen!

Bei dir sollten die Alarmglocken läuten, wenn eine Website oder ein Angebot bestimmte Besonderheiten aufweist. Sie helfen dir, Internetfallen zu erkennen. 

Woran lassen sich zweifelhafte Angebote im Internet erkennen?

  • Sie werben auffällig mit Versprechen wie «gratis», «kostenlos», «for free», «nur heute» oder «du hast gewonnen», obwohl später doch Kosten, ein Abo oder weitere Verpflichtungen auftauchen.
  • Wichtige Informationen zu Preis, Laufzeit, Kündigung, Lieferung oder Zusatzkosten sind schwer auffindbar, unklar formuliert oder nur im Kleingedruckten versteckt. Preise müssen klar und gut lesbar angegeben werden.
  • Auf der Website fehlen Angaben dazu, wer hinter dem Angebot steht. Bei Webshops müssen insbesondere Identität, Kontaktadresse einschliesslich E-Mail-Adresse und die einzelnen Schritte bis zum Vertragsabschluss angegeben werden.
  • Die Firma wirkt unbekannt, ist kaum erreichbar oder hat keine überprüfbare Kontaktadresse. Das ist ein Warnsignal, besonders wenn nur ein Kontaktformular oder nur eine Chat-Funktion angeboten wird.
  • Manche Angebote locken mit Gewinnspielen, Quiz, Testergebnissen, In-App-Vorteilen oder angeblich kostenlosen Testphasen. Wer persönliche Daten, Handynummer oder Zahlungsdaten eingibt, kann ungewollt ein Abo, einen Mehrwertdienst oder eine andere kostenpflichtige Leistung auslösen.
  • Weitere Warnzeichen sind ungewöhnlicher Zeitdruck, sehr tiefe Preise, nur wenige oder unglaubwürdige Kontaktangaben, seltsame Sprache, fehlende Informationen zu Rückgabe oder Versand sowie Zahlungsmethoden, die besonders riskant sind.

Böse Überraschungen vermeiden.

So lassen sich Stress und Ärger mit Internetfallen eher vermeiden:

  • Stimme nicht zu, bevor klar ist, worum es geht, was es kostet und ob daraus ein Vertrag oder ein Abo entstehen kann.
  • Gib persönliche Daten, Handynummer oder Zahlungsdaten nur weiter, wenn der Zweck klar ist und der Anbieter vertrauenswürdig wirkt.
  • Prüfe, wer hinter dem Angebot steht: Gibt es eine vollständige Kontaktadresse, eine E-Mail-Adresse und nachvollziehbare Informationen zum Vertragsablauf?
  • Suche im Zweifel nach Erfahrungen anderer, prüfe den Anbieter über mehrere Quellen und sei besonders vorsichtig bei Links aus Social Media, Messengern, SMS / WhatsApp oder E-Mails.
  • Liegt der Anbieter im Ausland, können zusätzlich Versandkosten, Zollabgaben, Mehrwertsteuer oder andere Importkosten anfallen. Entsprechende Informationen findest du auf der Website des Bundesamtes für Zoll und Grenzsicherheit.
  • Wenn du minderjährig bist und etwas Teureres kaufen willst, kläre vorher ab, ob du es mit eigenem, frei verfügbarem Geld bezahlen darfst oder ob die Zustimmung deiner Eltern nötig ist.
  • Zögere nicht, deine Eltern oder andere Vertrauenspersonen um Rat zu bitten, wenn du unsicher bist, bevor du etwas kaufst oder persönliche Daten eingibst.
Patronat
Autor/-in
Philippe Barman
Revisor/-in
Benno Maurer
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